Trung bình mỗi tháng, Glink tại khu vực Tp.HCM phát hiện và chuyển gửi từ khoảng 15 đến 20 khách hàng dương tính với HIV điều trị tại Phòng khám Ngoại trú (OPC) Quận 11. Nhu cầu được sử dụng dịch vụ điều trị HIV chi trả qua BHYT hiện vẫn đang rất lớn trong cộng đồng.
Phần đông số người sống với HIV có nhu cầu lựa chọn điều trị HIV tại các OPC, được chi trả qua BHYT. Do việc điều trị HIV là một quá trình lâu dài và suốt đời, nên họ cần tìm hiểu và xác định hướng điều trị ổn định về mọi mặt, trong đó bao gồm có yếu tố kinh tế.
Mỗi tháng, Glink có thể phát hiện ra hơn 50 ca nhiễm HIV mới trong cộng đồng. Trước đó, thông qua các loại hình xét nghiệm sàng lọc HIV, các khách hàng có kết quả xét nghiệm có phản ứng (nghi nhiễm HIV) sẽ được nhân viên hỗ trợ cộng đồng tiếp tục tư vấn trước khi lựa chọn dịch vụ xét nghiệm chẩn đoán.
Hai lựa chọn bao gồm chuyển gửi đến các phòng khám điều trị HIV tư nhân hoặc kết nối với các phòng khám ngoại trú (OPC) công để tiếp tục chẩn đoán và kết nối điều trị nếu kết quả chẩn đoán là dương tính với HIV.
Khoảng 38 – 45% khách hàng vẫn lựa chọn điều trị HIV tại OPC Quận 11 thông qua BHYT. Một trong những thông tin cực kì quan trọng khi nhân viên hỗ trợ cộng đồng tư vấn cho khách hàng để lựa chọn dịch vụ là kinh tế. Vì HIV cần được điều trị suốt đời. Thu nhập của khách hàng không chỉ cần đảm bảo cho chi phí cơ bản của việc điều trị như thăm khám, xét nghiệm và thuốc ARV, mà còn cần cho các chăm sóc, dự phòng khác như nhiễm trùng cơ hội (OI), dinh dưỡng, luyện tập, các bệnh tật không truyền nhiễm khác, v.v.
BHYT là cơ sở góp phần đảm bảo khả năng điều trị HIV lâu dài cho những người có thu nhập trung bình – thấp. Vì vậy, Glink luôn rất chú trọng tư vấn lựa chọn nơi điều trị HIV tối ưu cho khách hàng.