Công nghệ kỹ thuật số có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc làm cho các dịch vụ HIV trở nên dễ tiếp cận hơn và lấy con người làm trung tâm.
Ứng dụng Gcare – là công cụ kết nối và giữ chân khách hàng sử dụng các dịch vụ tư vân, chăm sóc sức khỏe liên qua tới HIV do Glink phát triển.
Gcare là một ứng dụng hoạt động trên nền tảng thiết bị di động, chạy trên hai hệ điều hành phổ biết nhất hiện là Android và IOS. Các khách hàng có thể tải ứng dụng miễn phí hoàn toàn trên hai kho ứng ụng di động lớn nhất hiện nay là Appstore (đối với IOS) và CH Play (đối với Android).
Thông qua việc đăng ký hồ sơ và đăng nhập, khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ cộng đồng của Glink, đặt hẹn sử dụng các dịch vụ như:
- Tư vấn, xét nghiệm HIV tại cộng đồng
- Tư vấn điều trị dự phòng trước phơi nhiễm HIV (PrEP)
- Tư vấn hỗ trợ điều trị HIV (ARV)
- Tư vấn sức khoẻ tâm trí
- Và rất nhiều dịch vụ khác.
Bên cạnh đó, Gcare cũng cung cấp thông tin cập nhật về hoạt động của Glink và kết nối với các dịch vụ y tế khác tuỳ theo nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.